Políticas de Privacidad

Snacky Go XXIII S.A. - CUIT: 30-71849975-1

1. Introducción

En Snacky Go XXIII S.A. (en adelante, "Snacky"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

  • Información de la empresa: Razón social, CUIT, dirección fiscal, teléfono, email
  • Información de contacto: Nombre, apellido, cargo, email, teléfono de las personas autorizadas
  • Información de entrega: Direcciones de entrega, contactos en cada ubicación
  • Información de pedidos: Historial de compras, preferencias de productos
  • Información de pago: Datos de facturación y métodos de pago
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Coordinar entregas y logística
  • Emitir facturas y gestionar pagos
  • Proporcionar atención al cliente y soporte
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con logística, pagos, tecnología
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Socios comerciales: Con su consentimiento explícito
5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo continuo de sistemas
  • Capacitación regular del personal
  • Auditorías de seguridad periódicas
6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos de facturación se conservan según lo establecido por la normativa fiscal argentina.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertos casos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en Argentina. En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra plataforma y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Razón Social: Snacky Go XXIII S.A.

CUIT: 30-71849975-1

Responsable de Datos: A través de nuestros canales oficiales de atención al cliente

Última actualización: Enero 2025

Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus normas complementarias.